Resultaten cultuuronderzoek dienstenorganisatie gepresenteerd

De Protestantse Kerk in Nederland heeft het eindrapport met betrekking tot het interne cultuur- en veiligheidsonderzoek naar de dienstenorganisatie en haar context ontvangen.

Het onderzoek is uitgevoerd door Andersson Elffers Felix (AEF) naar aanleiding van signalen en gesprekken over cultuur, samenwerking, governance en sociale veiligheid binnen de dienstenorganisatie en de kerkelijke context waarbinnen de dienstenorganisatie functioneert.

Het rapport geeft een beeld van de organisatiecultuur, de sociale veiligheid en de organisatorische dynamiek binnen de dienstenorganisatie, in samenhang met de governance en kerkelijke context waarbinnen de dienstenorganisatie functioneert. Het onderzoek heeft zich gericht op de periode 2018-2025.

Het laat zien dat medewerkers sterk betrokken zijn bij de kerk en hun werk, en zich met grote inzet inzetten voor de opdracht van de Protestantse Kerk in Nederland met de intentie om classes en gemeenten regionaal beter te ondersteunen. Tegelijkertijd wordt een indringend beeld geschetst van langdurige spanningen binnen delen van de dienstenorganisatie. Medewerkers beschrijven onder meer gevoelens van sociale onveiligheid, onduidelijkheid over rollen en verantwoordelijkheden, spanningen in de samenwerking, een gebrek aan richting en onvoldoende ruimte om zorgen of kritiek bespreekbaar te maken.

Bestuur, directie en het moderamen van de generale synode nemen de bevindingen serieus en erkennen dat opvolging noodzakelijk is. Preses Trijnie Bouw: "De kerk zal de aanbevelingen zorgvuldig bestuderen en krachtig opvolgen. Het is duidelijk dat er een verbeteropgave ligt voor alle gremia van de Protestantse Kerk in Nederland: synode, moderamen, bestuur, directie, leidinggevenden en medewerkers".

De eerste stap is dat medewerkers van de dienstenorganisatie worden geïnformeerd over de uitkomsten van het onderzoek. Dan volgt verdere communicatie richting kerkelijke gremia en andere betrokkenen. Daarna is het allereerst aan de kleine synode om het rapport inclusief de conclusies en aanbevelingen te bespreken. Op 26 juni vergadert de kleine synode hierover.

De Protestantse Kerk realiseert zich dat het rapport veel kan oproepen bij medewerkers, oud-medewerkers en anderen die bij de dienstenorganisatie betrokken zijn of waren. Daarom wil de kerk voldoende ruimte bieden voor gesprek, reflectie en zorgvuldige opvolging.

In de komende periode wordt gewerkt aan een vervolgproces gericht op herstel van vertrouwen, versterking van sociale veiligheid en verduidelijking van rollen en verantwoordelijkheden binnen de organisatie en kerk.